Politique de remboursement
La politique de remboursement de MS Gregson vise à fournir à nos clients un service satisfaisant et équitable. Nous nous efforçons de traiter les demandes de remboursement dans les meilleurs délais et de les résoudre de manière efficace.
- Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de la commande pour des produits non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les clients sont responsables des frais de retour.
- Pour les produits défectueux ou endommagés, nous les remplacerons ou les rembourserons après inspection. Veuillez nous contacter immédiatement pour signaler un produit défectueux ou endommagé.
- Les commandes sur mesure ou personnalisées ne sont pas éligibles à des remboursements.
- Les achats effectués avec des codes de réduction ou des offres spéciales seront remboursés au prix payé.
- Les paiements effectués par carte de crédit seront remboursés sur la carte de crédit utilisée pour l'achat. Les paiements effectués par chèque ou virement bancaire seront remboursés par chèque.
En cas de questions ou de besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos options de remboursement.
Vous avez des questions ou des préoccupations ?
Ne tardez pas à nous contacter ! Notre équipe est là pour vous aider.
